بيل غيتس يحذر من تهديد الذكاء الاصطناعي للوظائف المكتبية والبدنية وتأثيره على سوق العمل

حذر الملياردير الأميركي ومؤسس شركة مايكروسوفت، بيل غيتس، من أن التطور المتسارع للذكاء الاصطناعي والروبوتات قد يعيد تشكيل سوق العمل بشكل جذري خلال السنوات القادمة. وأوضح غيتس أن المخاطر المترتبة على فقدان الوظائف لم تعد مقتصرة على الأعمال المكتبية بل قد تمتد الآن إلى القطاعات التي تعتمد على العمل البدني مع تزايد قدرات الروبوتات على أداء هذه المهام.

وأشار غيتس إلى أن الشركات مدفوعة بحوافز زيادة الأرباح قد تسارع من عمليات أتمتة الوظائف، واصفاً ذلك بأنه “توظيف الروبوت والاستغناء عن الإنسان”، ما يفرض ضغوطاً متزايدة على قوة العمل ويهدد العديد من العاملين بفقدان وظائفهم.

وأبدى القلق بشكل خاص من تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف المبتدئة التي تعتمد على مهام روتينية يمكن تنفيذها بشكل أسرع وأرخص من قبل أنظمة الذكاء الاصطناعي، ما يؤدي إلى إعادة تقييم حاجة الشركات للموظفين.

في القطاع المصرفي البريطاني، على سبيل المثال، أعلنت “باركليز” عن خطط لخفض ٥ آلاف وظيفة تعادل نحو ٥% من قوتها العاملة مع توسع استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي.

كما أشار غيتس إلى أن تأثير الذكاء الاصطناعي قد يمتد لمجالات مثل البناء والمصانع مع زيادة انتشار الروبوتات الشبيهة بالبشر القادرة على تنفيذ مهام بدنية.

وأكد بيل غيتس على ضرورة أن تقوم الحكومات باستثمار في التعليم وبرامج إعادة تأهيل العمال لمواجهة ارتفاع البطالة المحتمل نتيجة إحلال التكنولوجيا محل العمالة البشرية.

وأضاف أن الذكاء الاصطناعي يحمل إمكانية زيادة الإنتاجية والازدهار الاقتصادي، لكنه في الوقت نفسه يفرض تحديات على الحكومات في كيفية تمويل برامج دعم المتضررين وسط ضغوط اقتصادية وجيوسياسية.

وعلى صعيد أوسع، حذر غيتس من احتمال أن تتجاوز أنظمة الذكاء الاصطناعي السيطرة البشرية خلال العقد المقبل، مما يرفع المخاوف حول السلامة وأخلاقيات التكنولوجيا المتقدمة.

وفي سياق متصل، تخطط الحكومة البريطانية لتعزيز استثماراتها في الذكاء الاصطناعي عبر إنشاء مركز للتميز في مانشستر ودعم مختبر للسلامة الحيوية بالتعاون مع شركات كبرى، سعياً لاستثمار التكنولوجيا مع الحد من مخاطره على سوق العمل.

تظهر هذه التحذيرات التحولات العميقة التي يشهدها سوق العمل ومستقبل الوظائف، مما يستدعي تحركاً حكومياً واعياً لمواجهة تداعيات الذكاء الاصطناعي والاستفادة من إمكاناته في آنٍ واحد.