70% من شركات مركز دبي المالي العالمي تعتمد الذكاء الاصطناعي لتعزيز الابتكار المالي

شهد القطاع المالي في دولة الإمارات نقلة نوعية مع تسارع تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي في مؤسسات مركز دبي المالي العالمي، حيث بلغت نسبة الشركات التي تستخدم هذه التقنيات أكثر من 70%، بحسب ما أعلن مارك ستيوارد، الرئيس التنفيذي لسلطة دبي للخدمات المالية، خلال قمة دبي للتكنولوجيا المالية 2026. وأوضح ستيوارد أن الاستخدام المتزايد للذكاء الاصطناعي التوليدي وصل إلى 64% من الشركات العاملة في المركز، متوقعًا استمرار نمو قوي يعززه الابتكار التقني مع الاهتمام بالمرونة السيبرانية وإصدار تقارير خاصة لضمان الاستخدام الآمن لهذا المجال التكنولوجي. من جهته، أكد نيراج ماكين، رئيس استراتيجية المجموعة في بنك الإمارات دبي الوطني، تخصيص حوالي 50% من ميزانية البنك التقنية لمبادرات الذكاء الاصطناعي في العام الماضي مع استمرار نفس التوجه للعام المقبل. وذكر ماكين أن البنك يعمل على أكثر من 50 تطبيقًا لهذه التقنية، من بينها مكافحة الاحتيال وتحسين خدمة العملاء، حيث أثبتت تجربة تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحصيل الديون زيادة إنتاجية بنسبة 15% مقارنة بالعمليات البشرية. كما أشار محمد الحكيم، نائب رئيس مجلس إدارة مجموعة ملتي بنك، إلى أن الإمارات أصبحت منصة رئيسية للابتكار المالي عالمياً، مع تحقيق المجموعة التي تأسست على الأراضي الإماراتية حجم تداول وصل إلى نصف تريليون دولار خلال شهر واحد. يُعزى ذلك إلى إدخال الذكاء الاصطناعي في عمليات التداول والبنوك، مما أدى إلى رفع كفاءة العمليات وتطوير حلول مالية متقدمة لخدمة العملاء والمؤسسات الدولية. وتعكس هذه التطورات حجم التحول الرقمي الكبير الذي يشهده القطاع المالي الإماراتي، حيث أصبحت التكنولوجيا الذكية محورًا لاستقطاب الاستثمارات وتعزيز القدرة التشغيلية ومواجهة التحديات المستقبلية بمرونة عالية.