مايكروسوفت تؤكد عدم وجود هجوم سيبراني وراء عطل عالمي في خدمة أوتلوك

تعرضت خدمة البريد الإلكتروني أوتلوك التابعة لشركة مايكروسوفت لعطل واسع النطاق شمل عدداً كبيراً من الدول حول العالم، مما أدى إلى توقف عدد كبير من المستخدمين عن الوصول إلى بريدهم الإلكتروني وخدماتهم المرتبطة. وأكدت مايكروسوفت، من خلال تصريح رسمي لأحد كبار مسؤوليها على منصة إكس الجمعة، أن العطل لم يكن ناتجًا عن هجوم سيبراني أو عمل خبيث. وتأتي هذه التصريحات بعد قلق متزايد بين المستخدمين بشأن سبب الانقطاع الواسع وانعكاساته على الأعمال والخدمات الإلكترونية.

ولم تكشف الشركة عن السبب الدقيق للعطل أو عن موعد متوقع لإصلاحه، في حين أوضح المحلل أيمن عيتاني في مقابلة مع فرانس 24 أن الأسباب التقنية ممكن أن تكون متنوعة، كما أشار إلى التأثير الكبير الذي يمكن أن يحدثه تعطل خدمات البريد الإلكتروني على التواصل المؤسسي والشخصي.

وتعتبر خدمات أوتلوك من أهم خدمات البريد الإلكتروني المستخدمة عالمياً، وتعطلها له تأثير واسع على الأفراد والمؤسسات التي تعتمد عليها بشكل كبير في التواصل اليومي وإدارة الأعمال.

تؤكد مايكروسوفت استمرارها في مراقبة الوضع والعمل على حل المشكلة بأسرع وقت ممكن للحفاظ على ثقة المستخدمين وضمان استقرار خدماتها.