إلغاء حوالي 1100 رحلة جوية في بريطانيا بسبب خلل فني في أنظمة مراقبة الحركة الجوية

أُلغيت حوالى 1100 رحلة جوية من وإلى مطارات المملكة المتحدة يوم الثلاثاء بسبب خلل فني أصاب نظام مراقبة الحركة الجوية، ما أدى إلى اضطرابات واسعة النطاق في حركة الطيران. وبحلول الساعة الثامنة مساءً بتوقيت بريطانيا، بلغ عدد الرحلات الملغاة نحو 1055 رحلة وفقًا لموقع “فلايت رادار 24” المتخصص في مراقبة حركة الطيران. وأكدت هيئة مراقبة الحركة الجوية البريطانية “ناتس” أنها تمكنت من معالجة الخلل وعادت العمليات إلى طبيعتها، لكنها أشارت إلى أنها تعمل بأقصى جهدها للتعامل مع تراكم الطلبات المتأخرة.

واعتذر رئيس هيئة مراقبة الحركة الجوية، مارتن رولف، عن هذه الإشكالية، مؤكدًا أنه سيتم فتح تحقيق شامل لفهم أسباب الخلل، حيث استغرق حل المشكلة وقتًا أطول من المتوقع. وجاء هذا العطل بعد سلسلة من الإشكالات التقنية التي شهدها قطاع الطيران البريطاني في العام الماضي، والتي أثرت على مئات الرحلات وأثارت غضب شركات الطيران.

تأثرت مطارات رئيسية مثل مطاري هيثرو وجاتويك بعمليات الإلغاء والتأخير، حيث تم تحويل 13 رحلة متجهة إلى مطار هيثرو إلى مطارات أخرى داخل المملكة المتحدة وأوروبا. وأعلن عدد من شركات الطيران الكبرى، بينها إيزي جيت والخطوط الجوية البريطانية ورايان إير، عن تأجيل وإلغاء مئات الرحلات، مع تأخيرات امتدت أحيانًا إلى ثماني ساعات. ونصحت شركات الطيران المسافرين بالتحقق من حالة رحلاتهم قبل التوجه إلى المطارات.

وتعليقًا على الأزمة، صرحت وزيرة النقل البريطانية هايدي ألكسندر بأنها تعمل على ضمان استخلاص الدروس من الحادثة، مؤكدة الحاجة إلى دفع عمليات تحديث الأنظمة الداعمة للحركة الجوية لضمان استمرارية وكفاءة خدمات الطيران. كما أشارت إلى أن استئناف العمل بشكل كامل سيستغرق بعض الوقت، داعية المسافرين إلى التواصل مع شركات الطيران لمتابعة وضع رحلاتهم.

يُذكر أن نظام معالجة بيانات الرحلات الجوية يستخدم لتحديث ومتابعة مسارات الطائرات داخل المجال الجوي البريطاني، وهو ما يمكّن مراقبي الحركة الجوية من تنظيم الحركة الجوية بأمان وكفاءة. وأثرت المشكلة على كل من وصول ومغادرة الرحلات، مُسببة ضغطًا متزايدًا على المساحات الأرضية في المطارات.