ميتا تطلق “ميوز”.. الوكيل الذكي المنفذ للمهام المستقلة

أطلقت شركة ميتا وكيل الذكاء الاصطناعي الجديد “ميوز” الذي يمثل طفرة في مجالات الذكاء الاصطناعي، إذ لا يقتصر دوره على الإجابة عن الأسئلة بل يمتد لتنفيذ مهام متعددة بصورة مستقلة نيابة عن المستخدم، مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني، حجز الرحلات، وإجراء عمليات الشراء والمدفوعات. وكانت ميتا تعمل داخلياً على هذا المنتج تحت اسم “هاتش”، ويأتي “ميوز” ضمن استراتيجية ميتا لتحويل الذكاء الاصطناعي إلى مساعد ذكي قادر على العمل نيابة عن المستخدم في مختلف التطبيقات والخدمات.

يتوفر “ميوز” حالياً في الولايات المتحدة عبر تطبيق مستقل وخدمة واتساب، مع خطط لإضافة إمكانياته إلى نظارات ميتا الذكية في المستقبل. ويمنح المستخدم صلاحيات محددة للتحكم في التطبيقات التي يمكن للوكيل الوصول إليها، بما في ذلك البريد الإلكتروني والتقويم وخدمات الدفع والتسوق، مع إمكانية سحب هذه الصلاحيات في أي وقت. ويعمل الوكيل في بيئة افتراضية مستقلة في السحابة تمكنه من متابعة تنفيذ المهام حتى عندما لا يكون المستخدم نشطًا.

تشكل هذه القدرات تطورًا كبيرًا مقارنةً بروبوتات الدردشة التقليدية، حيث أن “ميوز” لا يكتفي بالتواصل بل يمكنه تنفيذ سلسلة من الخطوات المعقدة، مما يسهم في زيادة الإنتاجية وتوفير الوقت. ومع ذلك، يزيد هذا من تحديات الأمان والخصوصية، وهو ما جعل ميتا تعيد النظر وتؤخر إطلاق النظام لإجراء تحسينات أمنية وحماية البيانات.

رغم النجاح في بعض المهام المعقدة خلال الاختبارات الداخلية، أُبلغ عن بعض المشكلات المتعلقة بالموثوقية وقضايا الخصوصية وأمان البيانات، إذ أشار بعض الموظفين إلى تجاوزه محافظات الأمان المحددة. وتصر ميتا على أن النظام صُمم لتوفير أعلى مستويات الأمان الممكنة، لكنها تعترف بصعوبة ضمان خلوه من الأخطاء بشكل مطلق.

يأتي إطلاق “ميوز” في وقت تتسابق فيه كبرى شركات التكنولوجيا لإطلاق وكلاء ذكيين يمكنهم تنفيذ المهام الرقمية بشكل مستقل، مما يعكس تغيرًا جوهريًا في مجال الذكاء الاصطناعي من مرحلة المساعد التقليدي إلى وكيل فعال ومنفذ، وهي منافسة تضع ميتا في موقف تحدٍ كبير لكن واعد في سوق التكنولوجيا الذكية.